Customer Satisfaction

Da lunedì 4 agosto, per tutti i cittadini residenti nei tredici comuni e che enquêteusufruiscono del servizio REA, sarà possibile compilare on-line un questionario di 36 domande (a crocette), per aiutare l’azienda a capire il grado di soddisfazione dei servizi che eroga su tutto il territorio.
Il collegamento al modulo sarà disponibile sia sul sito internet dell’azienda www.reaspa.it che sulla pagina Facebook di REA (“ I Differenti – Rea Spa” ).

Il questionario è compilabile da smartphone, tablet o computer (basta una connessione a internet) ed è stato pensato per essere svolto in meno di 5 minuti, per venire incontro il più possibile alle esigenze di chi ha poco tempo, ma che vuol aiutare  a migliorare le condizioni e la qualità del proprio territorio.

Investire pochi minuti nella compilazione del questionario è davvero importante per aiutarci concretamente a capire quanto e di quali servizi i cittadini sono più soddisfatti e cosa possiamo fare per migliorare la nostra offerta.

Ci auguriamo che i residenti nei Comuni di Rosignano Marittimo, Cecina, Collesalvetti, Bibbona, Castellina Marittima, Montescudaio, Santa Luce, Riparbella, Crespina Lorenzana, Orciano Pisano, Capraia (Isola), Guardistallo, Casale Marittimo, partecipino numerosi a questa iniziativa.