Servizi utenza rurale

Per la fornitura del primo kit domestico (sacchi + mastelli) e rifornimento sacchi:

• PER PRENOTARE: prenota online sul sito del Comune di Collesalvetti nella sezione e-agenda, oppure chiama il numero +39 351 686 8982, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle 11:30.
• PER RITIRARE: presentarsi il martedì dalle 08:30 – 13:00 (prima fornitura e rifornimenti) presso la Sala del Consiglio di Frazione a Vicarello (Via Marconi, 28)
• Documenti necessari per il ritiro del Kit: dichiarazione Tari e documento di identità dell’intestatario Tari. In caso l’intestatario Tari non potesse recarsi di persona, può delegare un suo rappresentante tramite delega firmata o una fotocopia di documento d’identità dell’intestatario

Per la fornitura dei contenitori di prossimità da 120 l e 240 l invia una mail a numeroverde@reaspa.it o chiama il numero verde 800517692.

Kit come per le utenze domestiche. Solo per l’organico consegna di compostiera e sottolavello da 10 l (non prevista raccolta domiciliare ma conferimento nella compostiera con sottolavello). Il conferimento dei rifiuti dovrà avvenire presso i contenitori da 120/240 l, uno per ogni tipologia (escluso l’organico), muniti di chiave e posizionati in prossimità dell’utenza.

Generalmente sopra le 8 unità abitative valutiamo la possibilità di consegnare i contenitori condominiali muniti di chiave da collocarsi all’interno dello spazio condominiale e da esporre su suolo pubblico nei giorni indicati dal calendario del comune di appartenenza. Tuttavia è necessario un sopralluogo per valutare la fattibilità inviando una mail a pap@reaspa.it, se presente, la mail dovrà essere inviata dall’amministratore di condominio.

• Il rifiuto dovrà essere esposto in sacchi ben chiusi nei mastelli forniti e situati sul piano strada, di fronte al numero civico del proprio domicilio o della propria attività sul suolo pubblico
• Una volta terminato il servizio di raccolta si ricorda di togliere il prima possibile i mastelli dal suolo pubblico e posizionarli all’interno del proprio domicilio o della propria attività (solo per le utenze Rurali, i bidoni di prossimità rimangono esposti sul suolo pubblico)
• Qualora l’utente non possa esporre il rifiuto nel giorno previsto per la raccolta il mastello/sacco dovrà essere esposto nel successivo giorno previsto dal calendario per quel materiale, oppure l’utente potrà recarsi presso il centro di raccolta comunale. In alternativa è possibile mettersi d’accordo con un vicino per l’esposizione
• È facoltà dell’operatore non ritirare il materiale qualora si presentino condizioni diverse da quelle sopra esposte, in tal caso è opportuno riprendere il rifiuto e posizionarlo nuovamente nel giorno preposto al ritiro di quel materiale
• In caso di non conformità del rifiuto il gestore apporrà sul mastello/sacco un apposito bollino con riportata la motivazione del mancato ritiro

Possibili esempi di errori

• Esposizione nel giorno e orario sbagliato: il rifiuto non sarà ritirato e dovrà essere esposto il primo giorno utile da calendario
• Sacco non adeguato (non Rea): trasferire i rifiuti nel sacco giusto fornito da Rea ed esporlo il primo giorno utile da calendario
• Presenza nel sacco di materiali non conformi: togliere dal sacco il rifiuto estraneo, conferirlo nel sacco giusto ed esporlo il primo giorno utile da calendario
• Si ricorda che tutte le tipologie di contenitori consegnati in comodato d’uso gratuito dovranno essere conservati in buono stato e che la pulizia è a carico dell’utente. In caso di danneggiamenti o sostituzioni contattare il numero verde Rea

I cittadini interessati da questa tipologia di servizio sono obbligati a

• Usare esclusivamente gli appositi contenitori consegnati dal gestore del servizio
• Rispettare i giorni e gli orari del ritiro
• Osservare le regole imposte direttamente dal gestore che effettuerà il servizio
• Rispettare le modalità indicate nell’apposito atto dell’amministrazione comunale
• Il gestore ha l’obbligo di segnalare alle autorità competenti alle emissioni di sanzioni il reiterarsi di errati conferimenti